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Prazos de entrega
Todas as entregas serão feitas pelo Correios e os prazos para PAC ou SEDEX serão definidos no fechamento do pedido.
O prazo de entrega será contado a partir da data da postagem nos Correios.
O tempo de entrega pode sofrer variação dependendo da região do País.
Entregas em locais com restrição deverão ser retiradas na agência indicada pelo Correios.
As campanhas de frete grátis são direcionadas para clientes de varejo. Clientes de atacado deverão escolher a forma de envio PAC ou SEDEX.
Após aprovação do pedido, começaremos o processo de separação, conferência e embalagem da caixa.
Nossos envios são feitos entre 24h e 72h após a aprovação do pagamento.
Assim que a caixa for despachada, você receberá via e-mail o código de rastreio.
Em datas comemorativas, orientamos os clientes a anteciparem seus pedidos para evitarem qualquer tipo de atraso devido a alta demanda de entrega dos Correios nesses dias.
Para acompanhar sua entrega, basta acessar o site dos Correios em http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento, digitar o código de rastreio e verificar o status de sua entrega.
Qualquer entrega não efetuada pelos Correios por roubo ou extravio deve-se seguir o procedimento de abertura de manifestação no site do Correios. Após a identificação do motivo e resposta do Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio de nova mercadoria ou o reembolso do valor.